O limiar entre o ético e o imoral
Uma das maiores firmas de relações públicas e comunicação do Reino Unido, a Bell Pottinger, foi expulsa do mercado britânico por práticas antiéticas conduzidas na África do Sul, mais especificamente com relação à promoção ao ódio racial.
Não raro, confunde-se o limiar entre o ético e o imoral. A falta de um código de conduta ou qualquer outro conjunto de normas mais específico relega tais limites à discricionariedade de cada um e absurdos, como o mencionado, se repetem mundo afora.
Ao construir reputações, promover a credibilidade de marcas e pessoas, informar e convencer stakeholders, a comunicação deve estar fundamentada na verdade, na ética e no compromisso com os públicos para os quais é direcionada.
